AI Act sau Regulamentul (UE) 2024/1689 privind Inteligența Artificială introduce, prin articolul 50, o serie de obligații de transparență aplicabile furnizorilor și utilizatorilor (deployerilor) anumitor sisteme AI.
Scopul acestor reguli este ca persoanele să știe când interacționează cu un sistem de inteligență artificială sau când sunt expuse la conținut generat ori manipulat cu ajutorul AI.
Aceste obligații se aplică începând cu 2 august 2026.
Cui i se aplică articolul 50 din AI Act?
Chiar dacă AI Act vizează în principal dezvoltatorii de sisteme AI, multe obligații revin și companiilor care folosesc astfel de sisteme în activitatea lor curentă.
O firmă mică poate intra sub incidența articolului 50 dacă:
- utilizează un chatbot pe website;
- folosește un asistent virtual pentru suport clienți;
- generează texte, imagini, videoclipuri sau materiale audio cu ajutorul AI;
- publică materiale create integral sau parțial de inteligența artificială;
- utilizează sisteme de recunoaștere a emoțiilor sau de clasificare biometrică (situații mai rare în cazul IMM-urilor).
Nu este necesar ca firma să dezvolte propriul model AI. Chiar și utilizarea unor servicii comerciale precum ChatGPT, Copilot, Gemini sau alte soluții similare poate atrage obligații de transparență, în funcție de modul în care acestea sunt integrate în activitatea companiei.
Principalele obligații de transparență
Informarea utilizatorilor că interacționează cu un sistem AI
Dacă un client discută cu un chatbot sau cu un asistent virtual, acesta trebuie informat în mod clar că interacționează cu inteligența artificială, cu excepția cazurilor în care acest lucru este evident din context.
Exemple de bune practici:
- „Acest asistent virtual utilizează inteligență artificială pentru a răspunde întrebărilor.”
- „Conversați cu un chatbot bazat pe AI.”
Informarea trebuie să fie clară, vizibilă și prezentată înainte sau cel târziu la începutul interacțiunii.
Marcarea conținutului audio/video generat sau manipulat de AI
Firmele care publică astfel de materiale ar trebui să indice în mod transparent atunci când conținutul este creat sau modificat cu ajutorul AI.
Exemple:
- imagini generate cu AI;
- videoclipuri sintetice;
- înregistrări audio artificiale;
Dacă o companie publică imagini, videoclipuri sau materiale audio care reprezintă persoane sau evenimente într-un mod realist, dar care sunt generate sau modificate prin AI, utilizatorii trebuie informați că respectivele materiale sunt artificiale.
Această obligație urmărește reducerea riscului de dezinformare și manipulare.
Publicarea textelor generate prin AI
Când un sistem AI generează texte destinate informării publicului asupra unor chestiuni de interes public, trebuie făcută o dezvăluire privind utilizarea AI.
Cu excepția cazurilor în care textul a fost supus unei revizuiri editoriale umane și există un responsabil editorial.
Cum poate respecta o firmă mică aceste obligații?
Pentru majoritatea IMM-urilor, conformarea nu presupune investiții majore, ci implementarea unor măsuri organizatorice simple:
- identificarea tuturor aplicațiilor AI utilizate;
- actualizarea politicilor de utilizare a AI;
- afișarea unor notificări clare pentru utilizatori;
- etichetarea conținutului generat cu AI atunci când este cazul;
- instruirea angajaților privind utilizarea responsabilă a inteligenței artificiale;
- păstrarea unei evidențe a instrumentelor AI folosite în activitatea companiei.
Exemple practice
Exemplul 1 – Chatbot pentru suport clienți
O firmă de comerț online utilizează un chatbot care răspunde automat la întrebările clienților. La deschiderea conversației apare mesajul:
„Acest asistent utilizează inteligență artificială pentru a vă oferi răspunsuri automate.”
Această practică contribuie la respectarea obligației de transparență.
Exemplul 2 – Marketing digital
O agenție publică pe rețelele sociale imagini care prezintă situații reale dar care sunt create sau modificate cu AI. O mențiune precum „Imagine generată cu inteligență artificială” reprezintă o măsură simplă și transparentă pentru informarea publicului.
Exemplul 3 – Blogul companiei
Un articol este redactat inițial cu ajutorul unui sistem AI, dar este verificat, modificat și aprobat de un editor uman înainte de publicare. În funcție de circumstanțe, se poate aplica excepția privind responsabilitatea editorială prevăzută de articolul 50.
Ce riscuri există în caz de nerespectare?
Nerespectarea obligațiilor prevăzute de AI Act poate conduce la măsuri de supraveghere și sancțiuni semnificative, în funcție de natura încălcării și de dispozițiile aplicabile ale regulamentului.
Amenzile prevăzute:
- până la 15 milioane EUR sau
- până la 3% din cifra de afaceri anuală mondială totală din exercițiul financiar precedent,
luându-se în considerare valoarea cea mai mare.
Regim special pentru IMM-uri și start-up-uri
AI Act prevede un regim mai favorabil pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri), inclusiv microîntreprinderi și start-up-uri. În cazul acestora, autoritățile trebuie să țină seama de:
- dimensiunea și capacitatea economică a întreprinderii;
- interesele și viabilitatea economică a acesteia;
- natura, gravitatea și durata încălcării.
În plus, pentru IMM-uri se aplică, în general, plafonul cel mai mic dintre procentul din cifra de afaceri și suma fixă, spre deosebire de întreprinderile mari, unde se aplică valoarea cea mai mare. Acest mecanism este conceput pentru a evita ca sancțiunile să fie disproporționate.
Este important de reținut că aceste valori reprezintă plafoane maxime. În practică, autoritățile nu aplică automat amenda maximă, ci efectuează o evaluare individuală a fiecărui caz, având în vedere criteriile de proporționalitate prevăzute de AI Act.
Dincolo de sancțiunile legale, lipsa transparenței poate afecta încrederea clienților, reputația companiei și relațiile comerciale cu partenerii care solicită conformitatea cu AI Act.
Concluzie
Articolul 50 din AI Act nu urmărește limitarea utilizării inteligenței artificiale, ci creșterea transparenței și a încrederii utilizatorilor. Pentru majoritatea firmelor mici, respectarea acestor obligații presupune adoptarea unor măsuri simple: informarea utilizatorilor atunci când interacționează cu AI, etichetarea conținutului generat artificial și implementarea unor proceduri interne clare.
Companiile care tratează din timp conformitatea cu AI Act vor reduce riscurile juridice și își vor consolida credibilitatea într-un mediu de afaceri în care utilizarea responsabilă a inteligenței artificiale devine un standard.
